Игорь Савин оказывается в эпицентре личного и профессионального кризиса, когда его привычный мир рушится в одночасье. Уход жены, с которой он делил жизнь долгие годы, оставляет болезненную пустоту, усугубляющуюся натянутыми отношениями с подрастающей дочерью, чей переходный возраст становится дополнительным испытанием для отца, не умеющего найти подход к собственному ребенку. Эти личные драмы накладываются на кардинальные перемены в карьере – неожиданное назначение на пост начальника уголовного розыска, которое должно было стать признанием заслуг, но превращается в тяжелое бремя. Новый отдел, доставшийся Савину, представляет собой печальное зрелище: прежний коллектив полностью распущен из-за громкого коррупционного скандала, а помещения опустели, оставив после себя лишь папки с нераскрытыми делами и гнетущую атмосферу недоверия.
Начальство предоставляет Савину совершенно новых сотрудников, но эта замена лишь подчеркивает масштаб проблем. Вместо слаженной команды профессионалов ему приходится иметь дело с разношерстной группой людей, объединенных лишь своими недостатками: неопытные стажеры, не знающие реалий оперативной работы, и ветераны, переведенные сюда в качестве наказания за различные проступки. Никто из них не горит желанием работать, между коллегами постоянно вспыхивают конфликты, а отсутствие взаимопонимания сводит на нет любые попытки наладить расследование. Савин, никогда ранее не занимавший руководящих должностей, вынужден не только раскрывать сложные преступления, но и из разрозненных личностей создавать работоспособный коллектив, способный противостоять растущей волне преступности. Каждое нераскрытое дело становится личным вызовом для майора, понимающего, что без настоящей команды преступления будут оставаться "висяками", разрушая доверие граждан к правоохранительным органам и приближая новый кризис в системе, которая и без того балансирует на грани.