В тихом кабинете отставного сотрудника спецслужб Шапошникова пылятся архивы нераскрытых дел, но одно из них годами не дает ему покоя – таинственное исчезновение пассажирского самолета в далеком 1998 году. Все эти годы официальная версия гласила о катастрофе где-то над безбрежными просторами океана, но Шапошников всегда чувствовал, что за сухими сводками скрывается нечто большее. Его настойчивость внезапно находит неожиданное подтверждение, когда в настоящем времени одна из семей пассажиров пропавшего рейса получает телефонный звонок. Голос в трубке принадлежит тому, кто числился погибшим два десятилетия назад, и это потрясающее событие переворачивает все представления о произошедшей трагедии. Казалось бы, давно закрытое дело вновь обретает пугающую актуальность, заставляя Шапошников окунуться в водоворот событий, где прошлое оказывается тесно переплетенным с настоящим.
К расследованию присоединяется журналистка Анна, чья репутация строится на уникальной способности замечать мельчайшие детали, ускользающие от внимания даже опытных специалистов. Ее проницательный взгляд обнаруживает странные несоответствия в официальных документах и показаниях свидетелей, постепенно вырисовывая картину, совершенно отличную от общепринятой версии событий. Вместе Шапошников и Анна начинают движение по запутанному следу, который ведет их через паутину старых связей, засекреченные материалы и свидетельства людей, предпочитающих оставаться в тени. Каждый новый шаг в расследовании приближает их к разгадке, но одновременно порождает новые вопросы о том, что же на самом деле произошло с тем самолетом и почему правда так тщательно скрывалась все эти годы. Их поиски истины превращаются в опасное путешествие на грани реальности, где исчезнувшие внезапно возвращаются, а прошлое оказывается удивительно живым и настоящим.